iToka
English
Fshirja e llogarisë iToka
Në app
- Hape iToka dhe hyr me emailin tënd.
- Shko te My iToka → Privatësia dhe ndihma.
- Zgjidh Fshij llogarinë dhe pastaj Konfirmo fshirjen.
Pa qasje në app
Shkruaj te talk@itoka.ai nga emaili i llogarisë, me temën "Fshirja e llogarisë". Mund të të kërkojmë të konfirmosh se je pronari i emailit. Mos dërgo fjalëkalime, kode ose dokumente identiteti.
Çka ndodh pas kërkesës
- Fshirja përfundon brenda 30 ditëve; në fund të dërgojmë email konfirmimi.
- Hiqet përmbajtja jote personale: profili, kontakti, pronat dhe kërkesat, fotot, dokumentet dhe mesazhet. Mbeten vetëm shënues minimalë të historisë, pa përmbajtje.
- Nëse një rast i hapur sigurie ose një detyrim ligjor kërkon ruajtje më të gjatë, fshirja pret shqyrtimin dhe të njoftojmë.
- Për ofertat dhe bisedat e përbashkëta, pala tjetër ruan vetëm kronologjinë minimale, pa përmbajtjen tënde personale.
- Backup-et kanë rrotacion të planifikuar 28-ditor. Përjashtimet për kopjet e rikuperimit dhe detyrimet e ruajtjes trajtohen veçmas.
Më shumë: Politika e privatësisë.
Delete your iToka account
In the app
- Open iToka and sign in with your email.
- Go to My iToka → Privatësia dhe ndihma (Privacy and help).
- Choose Fshij llogarinë (Delete account), then Konfirmo fshirjen (Confirm deletion).
Without access to the app
Write to talk@itoka.ai from your account email with the subject "Account deletion". We may ask you to confirm that you own the email. Never send passwords, codes or identity documents.
What happens next
- Deletion completes within 30 days and ends with a confirmation email.
- Your personal content is removed: profile, contact details, listings and requests, photos, documents and messages. Only minimal history markers without content remain.
- If an open safety case or a legal obligation requires longer retention, the deletion waits for review and we let you know.
- For shared offers and conversations the other party keeps only a minimal timeline, without your personal content.
- Backups follow a scheduled 28-day rotation. Exceptions for recovery copies and retention obligations are handled separately.
More: Privacy Policy.